インターネット予約
○利用者コード
 ・利用者コードは、図書貸出券に記載されている「8」で始まる8桁の数字です。
○パスワード
 ・パスワードは、利用情報のパスワード登録画面で登録をしてください。
  また、利用情報のパスワード変更画面でパスワードの変更ができます。
 ・図書館ではパスワードを調べることができませんので、忘れないようにしてください。
○予約方法
 1.蔵書検索、または、新着案内から本を検索し、詳細表示の予約申込ボタンを
   クリックしてください。
 2.予約画面で、利用者コードとパスワードを入力してください。
 3.本を受取りたい場所(受取館)を選択してください。
   受取館をコミュニティプラザ、千里丘公民館にされる場合、こちらをご覧ください。
 4.取置連絡の要・不要を選択してください。
 5.予約ボタンをクリックしてください。
 6.予約が受付けられます。
 7.図書館で予約本を確保します。
   取置連絡の要・不要に従って、取置連絡の処理をします。
   「取置連絡」の説明をご覧ください。
 8.図書貸出券をご持参のうえ、取置期限日までに受取館で予約本をお受取り
   ください。取置期限日を過ぎても受取りに来られないときは、
   予約は取消しになります。
○取置連絡
 1.取置連絡を希望された場合
   @Eメールアドレスの登録があれば、Eメールで連絡します。
   AEメールアドレスの登録がなければ、電話で連絡します。
 2.取置連絡を不要とされた場合
   @利用情報の予約状況を定期的に確認してください。
    予約状況の連絡状況に日付が設定されていることを確認してお越しください。
    受取館がコミュニティプラザ、千里丘公民館の場合は、こちらをご覧ください。
○Eメールアドレス
 ・Eメールアドレスは、利用情報のメールアドレス登録・変更画面から登録・変更を
  してください。
 ・Eメールアドレスは、3つ登録することができます。登録されたすべての
  Eメールアドレスに取置連絡メールを送信します。
 ・Eメールアドレスは、お間違えのないように登録・変更してください。
○予約状況の確認
 1.利用情報の予約状況画面で、予約点数や予約状況を確認することができます。
 2.「予約順」と「状況」の説明
   @予約の申し込みをされたとき
    ⇒状況に「仮受付」と表示されます。
   A申し込みを受理したとき
    ⇒予約順に「○○番目」と表示されます。
   B図書館カウンターで予約本を確保したとき
    ⇒状況に「取置済み」と表示されます。
 3.「連絡状況」の説明
   @取置連絡が要の場合
    ⇒取置の連絡をした日が設定されます。
   A取置連絡が不要の場合
    ⇒図書館カウンターで予約本を確保した日が設定されます。
 4.コミュニティプラザ、千里丘公民館をご利用される場合、本の配送、
   貸出返却処理に時間がかかります。
   詳しくは、こちらをご覧ください。
○予約の取消し
 ・利用情報の予約状況画面で、予約を取消すことができます。
 ・取消すことができる予約には、取消ボタンが表示されますので、取消ボタンを
  クリックして取消してください。
○Q&A
 【質問】インターネット予約ができない時間は?
 【回答】午前4時から午前4時30分まで図書館ホームページが停止しますので
      この間、インターネット予約はできません。

 【質問】図書館ホームページが稼動していれば、インターネット予約の申し込みが
      できますか。
 【回答】できます。
     ただし、午後11時30分から翌日午前4時まで、午前4時30分から
     午前7時30分までに申し込まれた場合、仮受付となり午前7時30分以降に
     受付が確定します。

 【質問】パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?
 【回答】パスワードを忘れた場合は、図書貸出券を持って、図書館のカウンターへ
     お申し出ください。
     図書館でパスワードを消去しますので、ご自宅のパソコン・携帯電話から
     再度、登録してください。

 【質問】予約した本の受取館と連絡方法は変更できますか?
 【回答】変更できません。

 【質問】貸出されていない本は、予約したらすぐに借りられますか?
 【回答】すぐに借りられるとは限りません。検索のときに貸出中でなかった本が
     貸出しになる場合があります。また、受取館に届くのに日数がかかる場合も
     あります。

 【質問】上巻、下巻などシリーズものを順番どおりに用意してもらえますか?
 【回答】上巻、下巻などシリーズものは、必ずしも順番どおりにご用意できるとは
     限りません。

 【質問】雑誌の最新号を予約することができますか。
 【回答】できます。

 【質問】家族で同じメールアドレスを使用できますか?
 【回答】使用できます。

 【質問】メールアドレスを登録していますが、図書館のカウンターで予約した本の
     連絡方法はどのようになりますか。
 【回答】予約されるときに、取置連絡を希望されれば、メールアドレス登録者には、
     Eメールで連絡します。

 【質問】図書館からの取置メールが届かないのですが、どうすればいいですか?
 【回答】登録されているメールアドレスを確認してください。
     個人のセキュリティ対策でメールの着信拒否をされている方や携帯電話の
     メールアドレスを登録されている方は、摂津市民図書館からの
     メール「library−settsu−osaka.jp」を受信できるように設定してください。
     また、一部使用できないプロバイダのメールアドレスがある場合もあります。

 【質問】図書貸出券を再発行した場合、今までのパスワード・メールアドレスは
     そのまま使用できますか?
 【回答】どちらも、今までのものをそのまま使用できます。